Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir, et nous voulons rendre le processus d'annulation aussi transparent et équitable que possible. Voici notre politique de remboursement :

Annulation dans les 7 jours suivant l'achat :

Si vous annulez votre inscription dans les 7 jours suivant l'achat et que la demande de remboursement est faite avant le début du programme, vous serez éligible à un remboursement intégral.

Annulation après 7 jours suivant l'achat :

Pour les annulations effectuées après le délai de 7 jours suivant l'achat et jusqu'à 72 heures avant le début du programme, un remboursement sera effectué, déduction faite de frais administratifs de 50 euros.

Annulation dans les 72 heures avant le début du programme :

Les annulations effectuées dans les 72 heures précédant le début du programme seront sujettes à des frais d'annulation de 50% du montant total du programme.

Absence au programme :

Une fois le programme démarré et/ou en cas d'absence au programme sans notification préalable, aucun remboursement ne sera effectué.

Procédure d'Annulation :

Pour annuler votre inscription et demander un remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à [psy.noelacolon@gmail.com] en indiquant clairement votre nom, la date d'achat, et la raison de l'annulation.

Remarque :

Les remboursements seront effectués dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la demande d'annulation. Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.